Términos y condiciones

Cuando se realice una reserva de un alojamiento entrarán en vigor las siguientes condiciones generales que regirán el contrato de alquiler vacacional entre Usted (en adelante, El Huésped) y la propiedad de la finca arrendada, con la intermediación y representación de la web Domo Secreto (en adelante “DS").

Si usted no está de acuerdo con estas condiciones, una vez leídas y comprendidas, rogamos se abstenga de utilizar los servicios ofrecidos en esta web o la utilización de los servicios ofrecidos que impliquen la aceptación de las condiciones descritas a continuación.
“DS” se reserva el derecho a cambiar o modificar la información suministrada en esta web en cualquier momento.

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 1-Precios

 Los precios publicados en la web de “DS” www.domosecreto.com o www.domosecreto.club son por día, alojamiento y temporada, a menos que se especifique contrario. Estos precios incluyen la luz y el agua durante dicho período. En caso contrario, quedará especificado en el contrato (documento de reserva) facilitado por “DS”. Las sábanas y toallas también están incluidos en el precio. Esta información se encuentra detallada en la ficha del alojamiento elegido y/o en el documento de reserva. En caso de que haya informaciones contradictorias prevalecerá la información detallada en el documento de reserva. Cualquier gasto y/o servicio adicional (como por ejemplo, café, kits extras de toallas y ropa de cama, etc.) deberán pedirse en el momento de efectuar la reserva del alojamiento y serán cobrados aparte, según se detallará en el documento de reserva.

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2-Reservas y forma de pago

Las reservas se pueden hacer por internet, por correo electrónico o por teléfono. Una vez realizada la reserva, recibirá una confirmación a la mayor brevedad posible en forma de documento de reserva.
Los pagos pueden hacerse por transferencia bancaria, depósito en redes de cobranza, Mercadopago, o PayPal. El uso de alguno de los métodos de pago puede significar el cobro de un recargo.
Como concepto del pago indique, en cualquier caso, el nombre completo del Huésped y las fechas y/o nombre del alojamiento. Si la estadía es más allá de 7 días desde la reserva, puede abonar el 50% y el resto al menos 24HS antes de ingresar, al mismo método de pago.

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3-Una vez realizada la reserva

Recibida la reserva, el usuario será guiado a una pantalla de pago donde puede abonar la totalidad de su reserva, donde deberá realizar el pago del alojamiento reservado en la forma y plazos que se indican. No aceptamos pagos presenciales al hacer check-in.

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4-Entradas y salidas / Check in-check out.

Las estancias son de mínimo un (1) días entre semana, y dos (2) días fines de semana, a no ser que se indique específicamente lo contrario. La entrada y salida en el alojamiento será los sábados, en temporada alta, y flexible el resto del año, según disponibilidad. La hora de llegada (check in) será a las 12.00PM y la de salida (check out) antes de las 10: 00h de la mañana.
En el momento de realizar la reserva, “DS” hará entrega de un código de ingreso único para el huésped.
En caso de que el Huésped no pueda ocupar el alojamiento el día y la hora convenidos por causas ajenas a “DS” (retraso de compañías aéreas, motivos personales, etc), “DS” no realizará ningún reembolso, aplicando la política de anulación prevista en la cláusula siguiente.

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5-Política de cancelaciones y modificaciones

El Huésped tiene el derecho de cancelar la reserva haciéndose cargo de los gastos siguientes:
• Multa del 50% del total de la estadías si la anulación se produce entre la fecha de realización de la reserva y 8 días naturales antes de la fecha de inicio del alquiler vacacional.
• Multa del 100% del total de la estadía si la anulación se produce 7 días naturales o menos a la fecha de inicio del alquiler vacacional.

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Si el huésped avisa 8 días naturales antes de la fecha de inicio del alquiler vacacional, puede re-coordinarse abonando el 25% del total de la estadía por concepto de gastos administrativos. Además, en la re-coordinación entrarán las tarifas vigentes y actualizadas, debiendo el huésped abonar la diferencia si así corresponde. Si la recoordinación se hace con el pago total, se hará con la tarifa vigente en ese momento. Si se realiza con el pago del 50%, se aplicará la última tarifa disponible al momento de liquidar el saldo pendiente.

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6-Número e identidad de los Huéspedes

Las personas que podrán alojarse en la vivienda vacacional son únicamente aquellas que aparecen en el documento de reserva, y/o que se hayan comunicado con posterioridad por escrito a “DS”. Estos cambios pueden conllevar modificaciones a las condiciones y/o los precios. No aceptamos más de 2 huéspedes.
Como norma general, “DS” no aceptará Huéspedes menores de edad que no viajen con un adulto responsable.
“DS” se reserva el derecho de prohibir la entrada a aquellas personas que no estén especificadas en dicha reserva, o no hayan sido previamente comunicadas por el Huésped, y/o que sean menores de 18 años. El ejercicio de este derecho de admisión por parte de “DS” no generará reembolso a favor del Huésped.

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7-DAÑOS

Los huéspedes tienen la responsabilidad de cubrir económicamente cualquier daño, faltante y/o desperfecto efectuado en el alojamiento por el Huésped o cualquiera de sus compañeros, así como para hacer frente a cualquier gasto pendiente de pago.

Al huésped se le entregará un inventario antes de su llegada.

Una vez llegado al alojamiento, el Huésped tiene 2 horas para comunicar a “DS” por escrito cualquier desperfecto o faltante que pueda encontrar. De no ser así, dicho desperfecto será imputado al Huésped.
Cuando se facilite un inventario, es aconsejable que se compruebe que corresponda a la realidad, para que no pueda atribuirse al Huésped erróneamente ninguna pérdida o daño. Habrá que informar a “DS” de cualquier discrepancia o anomalía en el plazo de 2 horas después de la llegada; una vez transcurrido este periodo, El Huésped será el responsable.
Si se comprueba un daño por parte de ¨DS¨ o el propietario del inmueble, se le solicitará al huésped el pago de los daños causados mediante tasación o cotización aproximada de la reparación o sustitución. El huésped está obligado a responder en menos de 24HS corridas y efectuar el pago en menos de 7 días corridos. De lo contrario, nos veremos obligados a tomar las correspondientes medidas legales.

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8-Limpieza y normas de conducta

El Huésped tiene la obligación de dejar el alojamiento limpio y recogido, es decir, utensilios de cocina, platos, cubiertos limpios y en su lugar, sin comida en la nevera, la basura tirada, orden en los espacios, parrilleros limpios, etc. Si el Huésped no deja la vivienda limpia y ordenada, “DS” se reserva el derecho de hacer responsable al huésped de los gastos extras de limpieza.
El Huésped se obliga a respetar el entorno, la naturaleza y se hará responsable del comportamiento de las personas que lo acompañan. Asimismo, habrá que respetar las normas descritas en el manual del Domo.  Para el caso de que el Huésped y sus acompañantes no respeten las normas de conducta, “DS” se reserva el derecho a desalojar el alojamiento y el Huésped no tendrá derecho a reembolso de las cantidades ya pagadas ni indemnización de ningún tipo.

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9-Descripción del alojamiento.

“DS” aplica todas las medidas razonables para garantizar que la propiedad y los servicios incluidos en nuestro sitio web cumplan y mantengan los estándares adecuados, y hacemos todos los esfuerzos necesarios para garantizar que la descripción, los precios y los detalles facilitados sean correctos, estén actualizados y hayan sido transmitidos o anunciados adecuadamente por nuestra parte.
Todas las descripciones y datos reproducidos, en nuestra documentación o facilitadas por nosotros verbalmente o mediante el correo electrónico, se dan de buena fe y de acuerdo con los últimos datos disponibles. Sin embargo, se pueden producir modificaciones, y en ocasiones se pueden producir pequeñas diferencias entre el alojamiento real y su descripción, ya que “DS” busca continuamente la mejora de los servicios y las instalaciones.

“DS” no asume ninguna responsabilidad por las descripciones que puedan incluir datos inexactos, incompletos o engañosas, ni aceptará ninguna responsabilidad por cualquier descripción que pueda incluir datos inexactos, incompletos o engañosas, o por errores que hayan sido facilitados por nosotros de manera no intencionada.
Las distancias son aproximadas. Los horarios son aproximados y se basan en el tiempo de conducción, no de paseo, a menos que se indique específicamente el contrayente.

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 Debido a la naturaleza de la estadía, "DS" NO garantiza y NUNCA aplicará reembolsos si algunos de los servicios ofrecidos no están disponibles, por ejemplo Jacuzzis o piscinas, energía, agua, etc. Tampoco podremos garantizar que el clima sea favorable para el uso de cualquier servicio del alojamiento. O si el alojamiento no coincide con lo ofrecido en cualquiera de nuestros medios de comunicación.

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10-Jacuzzis o piscinas.

Es posible que las piscinas no estén disponibles durante todo el año. Si el período de alquiler se produce fuera de los meses de verano, consulte la disponibilidad de la piscina. “DS” no asumirá ninguna responsabilidad por la disponibilidad o temperatura del agua en ningún periodo. La climatización del jacuzzi depende de la disponibilidad energética, es posible que en algunos casos no esté disponible.
Hay que recordar que las piscinas y jacuzzis presentan una serie de riesgos inherentes. Cuando se haya llegado a la propiedad, hay que familiarizarse con la ubicación, la disposición y la profundidad de la piscina. Hay que observar cualquier señal visible de advertencia de la piscina, marcas de profundidad y otras instrucciones de uso. Los menores de edad deberán ir acompañados en todo momento por los alrededores de una piscina.
LAS PISCINAS SE UTILIZAN BAJO RESPONSABILIDAD DEL USUARIO Y LOS MENORES DE EDAD DEBEN ESTAR VIGILADOS ADECUADAMENTE. “DS” no se hará responsable de ningún accidente que pueda producirse en una piscina.

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11-Impuestos

El Domo Secreto "Orión¨ es un alquiler brindado por particular, por lo que el impuesto aplicable ya está incluido en el precio publicado, a menos que se indique lo contrario.

 

12-Protección de datos

Los datos del Huésped serán incorporados a un fichero . La recogida de datos tiene como finalidad la prestación de los servicios que se encarguen a “DS” quien, asimismo, queda autorizada a enviar, incluido vía electrónica, cualquier tipo de información comercial que considere de interés del Huésped. En cualquier momento, el Huésped podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación o cancelación y oposición previstos en la LEY DE DATOS Ley N° 18331.

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13- RESPONSABILIDADES Y JURISDICCIÓN

¨DS¨y el propietario del alquiler, quedan exentos de cualquier responsabilidad sobre el mal uso o accidentes directos o indirectos por el alquiler vacacional. Nuestros alquileres no incluyen seguro de vida o asistencia médica, lo que en todo caso es responsabilidad del huésped. El huésped indemnizará y protegerá a ¨DS¨ y el propietario del inmueble ante gastos legales que pudieran dar lugar al acatamiento de estos Términos y condiciones.

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Las partes, con renuncia a su foro propio, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Uruguay. Las relaciones comerciales y las acciones que se puedan derivar del presente contrato se regirán exclusivamente por las leyes Uruguayas.